美国的公交服务令人很感动。今天是星期一，美国老兵节放假一天，几个同学乘车去Stanford University（斯坦福大学）参观，途中深刻感受到了美国公交的发达和司机的敬业、周到的服务。公交车厢中既有电脑语音报站，还有电子屏显示下一站的名称。公交车前轮可以调节下降，前入口地板可以控制翻卷成一个坡度并伸出车外，车前轮下降后使之与地面相接，可使残疾车直接进入公交车厢里。当残疾人搭公交车时，其他搭车人自觉地退后，让残疾人排在最前面先上。公交车到站停稳后，司机按上述程序完成操作后，残疾人就可以座在残疾车上，或自己开、或旁人推，顺利上车。上车后，司机从驾驶室走到车厢残疾人座位专区，打开锁扣，翻起残疾人座位区凳子（两个长条凳子座位可翻转），将残疾人的车子用车载锁扣固定好。残疾人到站后，司机又走过来帮助解开锁扣，按原有步骤送残疾人下车，十分细心，令人钦佩。同时，车前挡风玻璃下还有一个挂自行车的装置，可以挂三辆自行车，非常人性化。

     美国公交设施的发达和完善是在我意料之中，但对司机热心的服务和公交车人性化的设计始料未及，这一切都已深深印在我的脑海中，将时刻激励着我学习这种精神，牢记以人为本的理念，更好地关心和帮助他人。